Zwroty i reklamacje
Zwroty
Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Warunki zwrotu:
produkt nie może nosić śladów użytkowania
musi posiadać oryginalne metki
powinien być odesłany w stanie nienaruszonym
Jak dokonać zwrotu:
Skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@zakochanawmodzie.pl
Odeślij produkt na adres: Zakochana w Modzie
43-215 Jankowice
ul. Sarenek 10Dołącz informację z numerem zamówienia oraz danymi do zwrotu środków
Zwrot środków:
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu do 14 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia produktu, tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu.
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, masz prawo do złożenia reklamacji.
Jak złożyć reklamację:
Wyślij zgłoszenie na adres: kontakt@zakochanawmodzie.pl
Opisz problem i dołącz zdjęcia produktu
Podaj numer zamówienia
Rozpatrzenie reklamacji:
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu do 14 dni od momentu jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji:
produkt zostanie naprawiony lub wymieniony
lub otrzymasz zwrot środków
Dane kontaktowe
W razie pytań skontaktuj się z nami:
📧 Email: kontakt@zakochanawmodzie.pl
📍 Adres: 43-215 Jankowice
ul. Sarenek 10
Dbamy o Twoje zadowolenie i dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w naszym sklepie były komfortowe i bezpieczne.